Chính sách thanh toán

• Áp dụng cho cả ba gói 5k / 25k / 45k.
• Sau khi đặt mua tại trang /pricing, hệ thống hiển thị thông tin ngân hàng (Ngân hàng, số tài khoản, tên chủ tài khoản, nội dung chuyển khoản).
• Người dùng chuyển đúng số tiền gói đã chọn, ghi rõ mã đơn hàng trong phần nội dung. Hệ thống sẽ tự động kích hoạt trong vòng tối đa 30 phút kể từ khi nhận được báo có.
• Nếu quá thời gian xử lý, vui lòng gửi biên lai chuyển khoản tới admin@tglearning.io.vn để được hỗ trợ.

• Tất cả giao dịch được mã hóa SSL/TLS và lưu dấu vết nhằm phục vụ đối soát.
• Các khoản phí đã thanh toán không hoàn lại, trừ khi lỗi kỹ thuật từ phía TGLearning khiến dịch vụ gián đoạn trên 48 giờ liên tiếp.
• Người dùng cần bảo mật thông tin tài khoản thanh toán, tuyệt đối không chuyển tiền vào tài khoản ngoài thông tin niêm yết tại trang thanh toán.
• Trường học/doanh nghiệp cần xuất hóa đơn đỏ vui lòng cung cấp thông tin trước khi thanh toán.

Nếu cần hỗ trợ, đối soát hoặc cập nhật hóa đơn, vui lòng liên hệ:

• Email: admin@tglearning.io.vn